Vrácení je tak snadné

Když objednáváme na e-shopu oblečení a nemůžeme si ho vyzkoušet tak se někdy stane, že oblečení nesedí.

V Atelieru je vrácení snadné. Žádné vyplňování zdlouhavých formulářů.

Zboží můžete vrátit do 14 dnů.

Oblečení zabalte zpátky do krabice. Musí být v takovém stavu jak jste jej obdrželi s originální visačkou a nenošené. Na krabici nemusíte psát adresu, protože vám štítek s adresou vytisknou na poště. Jen nadiktujete název adresy. To je vše.

Pokuď chcete zboží vyměnit, stačí napsat e-mail a my vám obratem napíšeme a potvrdíme výměnu.

Náklady při vracení balíku platíte vy. U výměny je vše zdarma. Vaše poslání balíku zpět i naše poslání balíku vám.

Vrácení zboží pro zákazníky z Evropy

Nakupování má být radost , i když se někdy netrefíme do velikosti nebo barvy. Vrácení zboží z Evropy je jednoduché a probíhá stejným způsobem jako u českých objednávek.

Zboží můžete vrátit do 14 dní od doručení. Musí být nepoužité, nenošené s původními visačkami a v původním obalu.

Stačí napsat na e-mail atelier 96@icloud.com, že zboží vracíte a připojit číslo objednávky . Poté zásilku jednoduše odešlete na naší adresu.

Po doručení a kontrole vám částku vrátíme stejným způsobem, jakým byla provedená platba.

Nakupujte napříč Evropou. O vaší objednávku se postaráme osobně se stejnou péčí, jako kdyby jste nakupovaly přímo u nás v Atelieru.

Adresa pro vrácení:

Ivana Steffenová

Západní 12, Aš 35201

tel. +420 603 895 066

e-mail atelier96@icloud.com